业务运营之运营指标

文章目录

  1. 1. 业务运营之运营指标

业务运营之运营指标

  1. 用户获取
  • 渠道到达量(曝光量)
  • 渠道转化率(CPM,CPC,CPS,CPD,CPT等)
  • 渠道ROI
  • 日应用下载量
  • 日新增用户数
  • 用户获客成本(CAC)
  • 一次会话用户数
  1. 用户活跃
  • 活跃用户(DAU、WAU、MAU)
  • PV和UV
  • 用户会话次数
  • 用户访问时长
  • 功能使用率
  1. 用户留存
  • 留存率
  • 用户流失率
  • 退出率
  1. 营销
  • 用户生命周期
  • 用户生命周期价值
  • 客户/用户忠诚指数
  • 客户/用户流失指数
  • 客户/用户价值指数(RMF模型和PCA模型)
  1. 传播/活动
  • K因子
  • 病毒传播周期
  • 用户分享率
  • 活动曝光量/浏览量
  • 活动参与率
  1. 营收
  • 活跃交易用户数
  • GMV
  • 客单价
  • 复购率
  • 退货率

观点仅代表自己,期待你的留言。