文章目录
业务运营之运营指标
- 用户获取
- 渠道到达量(曝光量)
- 渠道转化率(CPM,CPC,CPS,CPD,CPT等)
- 渠道ROI
- 日应用下载量
- 日新增用户数
- 用户获客成本(CAC)
- 一次会话用户数
- 用户活跃
- 活跃用户(DAU、WAU、MAU)
- PV和UV
- 用户会话次数
- 用户访问时长
- 功能使用率
- 用户留存
- 留存率
- 用户流失率
- 退出率
- 营销
- 用户生命周期
- 用户生命周期价值
- 客户/用户忠诚指数
- 客户/用户流失指数
- 客户/用户价值指数(RMF模型和PCA模型)
- 传播/活动
- K因子
- 病毒传播周期
- 用户分享率
- 活动曝光量/浏览量
- 活动参与率
- 营收
- 活跃交易用户数
- GMV
- 客单价
- 复购率
- 退货率
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